Завис Nokia Lumia? Не беспокойтесь, такая проблема возникает у многих пользователей Windows Phone 8, а в частности у владельцев смартфонов Lumia 720, 920 и 1020. Решается она очень просто — читайте инструкцию ниже.

Если ваша Lumia на Windows Phone 8.1 зависла, то первым делом необходимо сделать следующее:

В случае если аккумулятор съемный — то просто достать его и поставить на место. Если нет, то:

  • Удерживать в течение 3 сек. кнопку питания
  • Сдвинуть вниз появившееся сообщение с предупреждением.
  • Ждать пока смартфон перезагрузится.

Если по каким-то причинам сделать это не удается, то удерживайте кнопку уменьшения громкости и кнопку питания в течение 10-15 сек., пока не почувствуете вибрацию. После этого, смартфон должен перезагрузится автоматически.

Опять не помогло? Похоже система повисла намертво и придется делать с аппаратным способом.

Внимание! Сброс настроек удалит все ваши файлы и вернет телефон к первоначальному состоянию.

  • Нажмите и удерживайте кнопки уменьшения громкости и питания одновременно в течение 10-15 секунд, до тех пор, пока не почувствуете вибрацию
  • После этого, сразу нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости до тех пор, пока не увидите на экране восклицательный знак
  • После появления знака, нажмите кнопки в следующей последовательности “Увеличение громкости”->”Уменьшение громкости”->”Питание”->”Уменьшение громкости”

После выполнения указанных действий, ваш телефон должен заработать в нормальном режиме.

Надеемся, наша инструкция вам помогла и спасла ваш Lumia от зависания!

Если есть вопросы – задайте их в комментариях.

Смартфон на андроиде «заглючил»? Приносите его к нам!

Если экран телефона показывает восклицательный знак, а зелёный андроид (символ операционной системы) лежит, это значит, что «лежит» операционка вашего устройства.

Андроид лежит — Восклицательный знак на телефоне!

Система отказывается работать потому, что:

  • андроид повреждён вирусом;
  • было установлено несовместимое с ОС приложение;
  • телефон был прошит некорректно (неумело) или некорректной версией ОС.

Как поднять андроид?

1. Даже некоммерческий антивирус достаточно надёжно защищает систему от вредоносного ПО. Игнорировать риски вирусных повреждений – себе дороже.

2. При несовместимости с приложением, проблема лечится кнопкой «reset». После перезагрузки устройство заработает, скорее всего.

3. Гарантировано восклицательный знак на телефоне исчезнет, андроид снова будет приветствовать пользователя после перепрошивки – установки Android OS на отформатированный диск гаджета. Но можно попытаться поднять систему без прошивки, методом сброса до заводских настроек. Для этого:

  • входим в меню настроек при помощи комбинации сенсорных клавиш: home, power и клавиши громкости вниз, зажимая их вместе (при условии, что клавиша home — в наличии), дожидаемся выпадения сервисного меню;
  • в меню при помощи сенсорного регулятора громкости выбираем yes, устройство должно перегрузиться автоматически;
  • если не перегружается – выбираем пункт меню rebootsystemnow.

Важно!

При сбросе настроек до заводских будут потеряны все пользовательские данные (фотографии, записи и т.д.). Дешёвые китайские смартфоны сбрасывают поддержку кириллицы и латиницы. Чтобы не иметь проблем с расшифровкой иероглифов, а тем более не повредить «начинку» неквалифицированной прошивкой, лучше сразу обратиться к специалисту ближайшего сервисного центра. В сервисе также дают гарантию обслуживания восстановленного ПО. Для хранения личных данных лучше воспользоваться жесткими дисками компьютеров или флешками.

В том случае, если Вы простой пользователь и Вам некогда разбираться, как убрать восклицательные знаки на телефоне, лежащие андроиды или прочие напасти, то самое простое обратиться в сервисный центр CHIP. Наши специалисты в короткие сроки и по доступной цене приведут операционную систему Вашего гаджета в порядок. Прошивка телефонов — это одна из наиболее востребованных услуг среди наших клиентов. Приносите Ваш заболевший гаджет и буквально через час-два забирайте его совершенно здоровым!

02.06.2017 Frenk 6 комментариев

В современных моделях телефонов нокия, как например люмия 720, 1020, 925, 920, 625 и так далее мы находим все больше и больше продвинутых технологий.

К сожалению, время от времени они могут отказаться подчиняться нам и зависать. Если вы один из владельцев моделей Nokia Lumia, посмотрите ниже как справиться с такой проблемой.

Когда ваш нокия люмия не отвечает – завис, то самый простой способ вернуть его к жизни это извлечь аккумулятор.

К сожалению, некоторые из телефонов нокия люмия имеют встроенный аккумулятор, так что вам этот вариант доступен не будет.

Это может случится на заставке, на логотипе при включении или во время работы, когда не реагирует ни на что – тогда используйте один из способов сброса описанных ниже.

ПРИМЕЧАНИЕ: зависать может и клавишный nokia, например, 210.2, только способы ниже не всегда подойдут, там другие технологии. То, что предоставлено здесь относится к тем что работают на Windows Phone.

Завис нокия люмия — сделайте мягкий сброс

Его задача состоит в том, чтобы только перезагрузить телефон и восстановить его в работоспособное состояние.

Это неинвазивный способ перезагрузить телефон, чтобы все данные и изображениях не потерялись. Как это сделать?

Если телефон не реагирует на обычные нажатия кнопки питания, нажмите и удерживайте ее с одновременно зажатой клавишей уменьшения громкости звука в течение нескольких секунд.

Через некоторое время телефон должен завибрировать и произойти повторный запуск. К сожалению, в сложных случаях, этот метод может оказаться неэффективным. Тогда пробуйте жесткий сброс.

Зависает телефон нокия люмия – сделайте жесткий сброс

Используя этот способ вам необходимо помнить, что после этой операции все данные на телефоне будут удалены.

Это может быть сделано только при выключенном телефоне. Если так и есть, то нажмите и держите три кнопки одновременно: уменьшения громкости, включения и камера.

Дождитесь появления вибрации и отпустите кнопку включения. Затем не отпускайте еще примерно 5 секунд кнопки уменьшения громкости и камеры. Далее начнется процесс восстановления заводских настроек.

ПРИМЕЧАНИЕ: описанное выше относится к Windows Phone 7. Если у вас Windows Phone 8 читайте ниже.

Выключаем обязательно телефон, зажимаем «Включение» + «уменьшение громкости» и держим до вибрации.

При начале вибрирования «Включение» сразу отпускаем, а «Громкость» держим, пока не появился на экране восклицательный знак.

Теперь последовательно один раз нажмите комбинацию «Громкость(+)», «Громкость(-)», «Включение», «Громкость(-)». После этого начнется восстановление.

Почему зависают телефоны нокия

Чаще всего телефоны нокия зависают через память. Например, в люмия 720 ее мало всего 512 МБ.

Поэтому их необходимо время от времени чистить от «хлама» иначе начинают зависать (старайтесь иметь 50% свободной).

Также зависать могут через программный сбой. Тогда обычно проблему решает перепрошивка, которую не сложно сделать самостоятельно.

Виснуть нокия может и по аппаратным причинам. Например, через выход из строя какого-то компонента.

Что делать? Отдать на диагностику, так как без специального оборудования выяснить причину чаще всего невозможно.

Конечно никак не исключены и другие причины, но это уже индивидуальные, а не типичные. Успехов.

6 рассуждений о “Что делать если завис телефон нокиа”

    спасибо, мне помог мягкий сброс.

    Ответить

    ОЧЕНЬ БЕЗ СВЯЗИ НЕКОМФОРТНО,СПАСИБО,МНЕ ПОМОГ МЯГКИЙ СБРОС!

    Любая техника подвержена сбоям и ошибкам в работе. Не исключение и смартфоны под управлением Windows 10 Mobile. Если у вас Нокиа, Майкрософт Люмия или другой телефон на «десятке» не включается или завис, то дочитайте эту статью до конца, возможно, вы найдете подходящее решение.

    Прежде всего, не стоит паниковать. И не нужно сразу же бежать в сервис, где с вас, возможно, за устранение какой-либо несерьёзной ошибки сдерут вполне серьезные деньги. Попробуйте сначала способы, описанные ниже и если они не помогут, то можно задуматься о походе в сервисный центр.

    Не зависимо от того, зависла ваша Люмия или вовсе не включается перезагрузить телефон можно путем одновременного нажатия двух кнопок: клавиши убавления звука и клавиши блокировки (вкл/выкл) . Нажмите и удерживайте эти кнопки в течение 15-20 секунд. Перед этой процедурой подключите к аппарату зарядное устройство!

    Если все получилось, то дисплей смартфона должен потухнуть, а потом через 1-2 секунды кратковременно завибрировать. После этого он перезагрузится.

    Сброс настроек до заводских

    Даже если телефон завис окончательно, то можно сбросить его настройки до заводского состояния. Как это сделать? Одновременно нажмите и удерживайте клавиши прибавления звука и вкл/выкл . После этого должен появиться восклицательным знаком. Если это произошло, то нужно выполнить следующую очерёдность:

    1. Жмем кнопку добавить громкость;
    2. Убавить громкость;
    3. Кнопку вкл/выкл;
    4. И снова убавить громкость.

    Перепрошивка

    Устранить ошибку, из-за которой ваш Windows 10 смартфон завис или не включается можно путем перепрошивки. Сделать этом можно с помощью официальной утилиты от Microsoft, называется она Windows Device Recovery Tool .

    По сути, данные методы актуальны для всех смартфонов Lumia (925, 920, 625, 520, 720, 640, 800, 1020, 510, 635, 630, 710, 730 и т.д.) и других телефонов, работающих как на Windows Phone, так и на Windows 10 Mobile.


    Что такое Windows Hello, как включить и настроить эту функцию на смартфоне